Regulamin sklepu internetowego Agrocut
§1 Informacje ogólne
Sklep internetowy AGROCUT działa pod adresem www.agrocut.com.
Sprzedawcą jest TRE-MAIK Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Świętokrzyska 30/63, 00-116 Warszawa,
NIP: 5252676024, REGON: 365390076, KRS: 0000636830 (dalej: „Sprzedawca”).
Kontakt:
- e-mail: info@agrocut.com
- tel.: +48 796 300 358
Regulamin określa zasady zakupów w Sklepie dla Konsumentów (B2C) oraz Przedsiębiorców (B2B).
§2 Definicje
- Klient – podmiot składający zamówienie w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – podmiot dokonujący zakupu związanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
§3 Korzystanie ze Sklepu
- Sklep umożliwia składanie zamówień 24/7.
- Do korzystania ze Sklepu wymagany jest dostęp do Internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail.
- Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz korzystanie ze Sklepu w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.
§4 Konto Klienta
- Utworzenie konta jest dobrowolne – możliwe są zakupy bez rejestracji.
- Konto umożliwia m.in. podgląd zamówień i zapis danych wysyłkowych.
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z konta, kontaktując się ze Sprzedawcą.
§5 Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Zamówienie składa się poprzez dodanie Towaru do koszyka, wybór dostawy i płatności oraz zatwierdzenie zamówienia.
- Informacje w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (np. e-mail).
- Sprzedawca może kontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia lub doprecyzowania zamówienia.
§6 Ceny i płatności
- Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (z VAT), o ile nie wskazano inaczej.
- Koszt dostawy jest prezentowany przed złożeniem zamówienia.
- Dostępne formy płatności:
- płatności online Przelewy24,
- przelew bankowy,
- płatność za pobraniem (InPost Kurier).
- Realizacja zamówienia może rozpocząć się po potwierdzeniu płatności (z wyjątkiem płatności za pobraniem).
- W przypadku braku płatności (przelew / Przelewy24) zamówienie może zostać anulowane.
§7 Dostawa
- Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Dostępne metody dostawy:
- InPost Kurier,
- InPost Kurier – pobranie.
- Orientacyjny termin realizacji zamówienia wynosi do 1-5 dni roboczych, o ile opis produktu nie stanowi inaczej.
- Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze; w przypadku uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody z kurierem.
- W przypadku nieodebrania przesyłki Klient może zostać obciążony kosztami zwrotu przesyłki do Sprzedawcy.
§8 Odstąpienie od umowy (Konsument – B2C)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, bez podawania przyczyny.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Oświadczenie można złożyć:
- e-mailem na info@agrocut.com, lub
- pisemnie (formularz nie jest obowiązkowy).
- Konsument zobowiązany jest odesłać Towar na własny koszt w terminie 14 dni od dnia odstąpienia.
- Konsument może sprawdzić Towar w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do jego sprawdzenia.
- Sprzedawca zwróci płatności (w tym koszt najtańszej standardowej dostawy) w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy czym może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
§9 Sprzedaż B2B (Przedsiębiorcy)
- Postanowienia dotyczące prawa odstąpienia od umowy nie mają zastosowania do Przedsiębiorców.
- W relacjach B2B odpowiedzialność Sprzedawcy może zostać ograniczona w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.
- Warunki współpracy B2B mogą być ustalane indywidualnie.
§10 Reklamacje
- Reklamacje można składać e-mailem na info@agrocut.com.
- Zgłoszenie powinno zawierać numer zamówienia, opis problemu oraz dane kontaktowe.
- Reklamacje Konsumentów rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.
§11 Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie Sklepu.
§12 Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, płatności, dostaw).